Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Không cần kinh nghiệm, không cần bằng cấp, chỉ cần đam mê và không ngại khó.

Với nhu cầu phát triển và mở rộng quy mô, DIGISTAR cần tuyển vị trí nhân viên Kinh Doanh – Chăm sóc Khách Hàng. Đây chính là cơ hội cho các bạn đam mê kinh doanh đặc biệt là lĩnh vực CNTT. Không cần kinh nghiệm, không cần bằng cấp, chỉ cần đam mê và không ngại khó…

Địa Điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Số lượng: 5

Mức thu nhập: 4.000.000 – 11.000.000

Mô tả công việc:

  • Kinh doanh các dịch vụ DIGISTAR cung cấp: Website, Tên miền, Hosting, Cloud VPS/Server….
  • Giao tiếp với KH qua điện thoại, livechat và các kênh hỗ trợ của công ty
  • Tiếp nhận thông tin của Khách hàng, hỗ trợ hoàn thành đơn hàng trước khi chuyển sang bộ phận có liên quan.
  • Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của DIGISTAR.
  • Gọi điện thông báo Khách hàng gia hạn và chăm sóc Khách hàng.
  • Hỗ trợ, đón tiếp và tư vấn cho Khách hàng khi Khách hàng đến công ty.
  • Làm hợp đồng, thu hồi công nợ.
  • Luôn câp nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ để cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho Khách hàng.
  • Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng.
  • Nắm rõ các quy trình đặt hàng, thanh toán để hướng dẫn Khách hàng thanh toán.
  • Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của Khách hàng trong phạm vi cho phép.
  • Chịu trách nhiệm cho cuộc gọi, giải quyết vấn đề đến khi vấn đề được xử lý dứt điểm.
  • Tổng hợp thông tin/phản ảnh của Khách hàng để góp ý cải thiện chất lượng chăm sóc Khách hàng…

Yêu cầu công việc:

  • Nam/Nữ từ 22 – 28 tuổi.
  • Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên. Các bằng cấp khác không yêu cầu nhưng có càng tốt.
  • Giao tiếp tốt, tính năng động, chăm chỉ, trung thực.
  • Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe.
  • Biết về Website, Tên miền, Hosting… là một lợi thế rất lớn.
  • Đam mê, năng động, có trách nhiệm với công việc.
  • Sử dụng tốt vi tính văn phòng và biết khai thác internet.
  • Chịu được áp lực công việc, không ngại khó.
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng anh tốt.
  • Nhiệt tình, nhanh nhạy, nhạy bén trong công việc và trong cách thức làm việc nhóm..

*** Yêu cầu bắt buộc: có laptop.

Yêu cầu kỹ năng mềm:

  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ. Có tư duy logic tốt, nắm bắt công việc nhanh.
  • Có trách nhiệm đối với công việc. Hòa đồng và hợp tác với người xung quanh để hoàn thành công việc đúng thời hạn đúng chất lượng.
  • Chịu được áp lực cao trong công việc và luôn cố gắng tìm giải pháp để giải quyết vấn đề.
  • Tự tin, thắng thắn, trung thực, luôn tìm kiếm cơ hội để thăng tiến nghề nghiệp, nâng cao trình độ

Quyền lợi được hưởng:

  • Luôn được trải nghiệm các công nghệ về hosting mới nhất trên thế giới. Công ty luôn luôn tiên phong trong lĩnh vực này.
  • Được tham gia các khoá học triển khai nội bộ trực tiếp tại công ty.
  • Được học tất cả những gì bạn đam mê vào bất kì thời gian nào và tại bất kì nơi đâu.
  • Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động sau khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Thưởng các ngày Lễ và Tết Âm lịch.
  • Chế độ du lịch, nghỉ mát ít nhất 1 năm/ lần
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp
  • Cơ hội tham dự các sự kiện trong lĩnh vực ngành.
  • Cơ hội được phát triển năng lực nghề nghiệp và có mức thu nhập cao

Hạn nộp hồ sơ: Hết ngày 10/02/2018, ưu tiên hồ sơ đến sớm.

Hình thức nộp hồ sơ:

  • Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@digistar.vn
  • Nộp hồ sơ trực tiếp: Công ty TNHH DIGISTAR85 Nguyễn Trọng Tuyển, phường 15, quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh